Term of Services Domain

  1. Definisi Layanan
    1. Layanan Domain adalah layanan pendaftaran nama domain internet.
    2. Dalam Layanan Domain, Serviceku dapat bertindak sebagai Registrar dibawah Registry ekstensi domain tertentu atau bertindak sebagai Reseller dari Registrar tertentu.
    3. Auto-Renew Grace Period adalah masa dimana domain telah expire hingga 40 hari sesudahnya.
    4. Redemption Grace Period adalah masa dimana domain telah melewati Auto-Renew Grace Period sampai 35 hari sesudahnya.
  2. Hak dan Kewajiban Pelanggan
    1. Pelanggan berhak untuk mendapatkan akses untuk mengelola Domain yang didaftarkan.
    2. Pelanggan berhak untuk melakukan perubahan-perubahan sebagai berikut:
      1. Perubahan nameservers;
      2. Perubahan data WHOIS dengan mematuhi peraturan validitas yang ditentukan oleh ICANN atau Registry;
    3. Pelanggan berhak untuk memperpanjang dan atau mentransfer domainnya ke Registrar lain kecuali:
      1. terindikasi melanggar Kebijakan Penggunaan;
      2. terindikasi melanggar Perjanjian dengan Serviceku;
      3. terindikasi melanggar peraturan dan perundang-undangan yang berlaku di Indonesia;
      4. terindikasi melanggar peraturan dari Registrar, Registry, atau ICANN;
      5. terindikasi tindakan kriminal;
      6. masuk dalam UDRP (akan ditolak untuk ditransfer);
      7. domain masuk dalam periode 60 hari sebelum expire atau telah expire;
      8. domain masuk dalam periode 60 hari setelah di renew;
      9. domain masuk dalam periode Auto-Renew Grace Period (0-40 hari setelah expire), Redemption Grace Period (0-35 hari setelah Auto-Renew Grace Period) , dan Pending Delete (0-5 hari setelah Redemption Grade Period berakhir);
    4. Pelanggan berhak untuk mendapatkan peringatan sebelum berakhirnya masa berlaku domain;
    5. Pelanggan wajib tunduk pada peraturan dan perundang-undangan yang berlaku di Indonesia.
    6. Pelanggan wajib tunduk pada peraturan yang ditetapkan oleh Registrar, Registry, dan ICANN.
    7. Pelanggan wajib menjaga hal-hal yang terkait dengan kepemilikan domain seperti website, email, subdomain, dan lain-lain untuk selalu memenuhi Kebijakan Penggunaan.
  3. Hak dan Kewajiban Serviceku
    1. Serviceku wajib menhyediakan fasilitas dimana Pelanggan dapat mengelola Domain yang didaftarkan;
    2. Serviceku wajib memberikan jaminan Layanan Hosting seperti tercantum dalam bagian Jaminan Layanan.
    3. Serviceku wajib melakukan penagihan dan mengirimkan pengingat melalui media komunikasi utama email.
    4. Serviceku berhak untuk melakukan perubahan fitur-fitur yang ada dalam fasilitas pengelolaan Domain tanpa perubahan terlebih dahulu.
    5. Serviceku berhak untuk menghentikan Layanan Domain, menolak transfer, menghapus, dan menolak perpanjangan Domain baik bersifat sementara maupun permanen apabila Domain :
      1. terindikasi melanggar Kebijakan Penggunaan;
      2. terindikasi melanggar Perjanjian dengan Serviceku;
      3. terindikasi melanggar peraturan dan perundang-undangan yang berlaku di Indonesia;
      4. terindikasi melanggar peraturan dari Registrar, Registry, atau ICANN;
      5. terindikasi tindakan kriminal;
  4. Penghentian dan Penghapusan Layanan
      1. Sesuai dengan Perjanjian Umum, Serviceku berhak melakukan penghentian layanan baik yang bersifat permanen maupun sementara tanpa kewajiban bagi Serviceku untuk mengganti kerugian material dan imaterial di sisi Pelanggan yang terjadi akibat penghentian layanan tersebut apabila diketahui Pelanggan melakukan pelanggaran terhadap Perjanjian, Perjanjian Layanan, dan Kebijakan Layanan.
      2. Layanan Domain akan disuspend (dihentikan sementara) pada saat jatuh tempo pembayaran dan atau tanggal habis masa berlaku Domain apabila Pelanggan belum melakukan pembayaran sesuai tagihan.
      3. Layanan Domain akan dihapus apabila Pelanggan tidak memperpanjang dengan cara membayar tagihan perpanjangan Domain hingga berakhirnya periode Auto-Renew Grace Period (0-40 hari setelah expire).
      4. Pada masa Redemption Grace Period (0-35 hari setelah Auto-Renew Grace Period), Pelanggan dapat memperpanjang Domain dengan membayar biaya Restore domain;
  5. Kebijakan Penyelesaian Perselisihan Domain / Uniform Domain Name Dispute Resolution Policy (“UDRP”)
    1. Pelanggan wajib tunduk pada kebijakan ICANN tentang UDRP seperti yang diatur dalam http://www.icann.org/udrp/udrp-rules-24oct99.htm dan http://www.icann.org/dndr/udrp/policy.htm.
    2. Pelanggan menyetujui bahwa UDRP dapat diganti oleh ICANN (atau pengganti ICANN) kapanpun sepanjang Pelanggan masih memiliki Domain.
    3. Pelanggan setuju apabila terdapat pihak lain yang keberatan dengan nama domain yang dimiliki Pelanggan maka Pelanggan akan tunduk pada ketentuan dalam UDRP yang berlaku.
    4. Pelanggan memahami resiko kerugian yang ditimbulkan oleh keberatan pihak ketiga atas domain yang dimilikinya dan setuju untuk membebaskan Serviceku, Registrar, Registry, dan ICANN dari tuntutan hukum atas kerugian tersebut;
  6. Biaya
    Biaya atas Layanan Domain yakni Biaya Pendaftaran, Biaya Perpanjangan, Biaya Transfer, dan Biaya Restore dapat dilihat di halaman http://serviceku.com